حلول فاعلة للتصدي للتحديات التي يواجهها المديرون الماليون ‹ جريدة الوطن
يواصل مشهد التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط التطور بصورة مطردة بقيادة نخبة من الشركات المحلية الرائدة، وعلى رأسها كاشيو. في هذه المقابلة، يشاركنا أرمين مرادي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لمنصة كاشيو، مبادرات الشركة في دمج الذكاء الاصطناعي، وتطوير حلول مُصمّمة خصيصاً للقطاعات الرئيسية مثل قطاع السفر، ومساعدة فرق التمويل على الحفاظ على امتثالها وسرعة استجابتها في بيئة تنظيمية سريعة التغير. من شراكات البيانات في الإمارات العربية المتحدة إلى برامج الولاء الفريدة، تبرهن كاشيو كيف يعمل الابتكار والخبرات المحلية جنباً إلى جنب.
1. مع تزايد الاهتمام بالأدوات المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، هل بادرت كاشيو باستكشاف أو دمج أي تقنيات ذكاء اصطناعي لتعزيز الأتمتة والرؤى وتجربة المستخدم؟
منذ بدايتها، كانت كاشيو رائدة في مجال الابتكار، فهي من أوائل الشركات التي تبنّت الذكاء الاصطناعي لاستخدامه في تبسيط العمليات اليدوية مثل مسح الإيصالات وأتمتة تصنيف المعاملات. حالياً، نُركّز على استكشاف مجموعة من التطبيقات الإضافية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع اهتمام كبير بالامتثال وخصوصية البيانات. تُلزم لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة بتخزين البيانات محلياً، ولذلك نتعاون حصرياً مع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي داخل الدولة في نهاية المطاف، فإن أي ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي سنقدمها ستلتزم تماماً بمعايير الخصوصية والامتثال المعتمدة في الدولة.
2. ما الذي يدفع كاشيو إلى التركيز على قطاع السفر؟ وكيف تُلبي منصتكم الاحتياجات المالية ونقاط الضعف لدى شركات السفر؟
يُعدّ قطاع السفر من أكبر القطاعات في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث استقبلت الدولة أكثر من 18.7 مليون زائر في عام 2024 وحده. وبصفتنا شركة تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، نلتزم بدعم الشركات في الدولة في مختلف القطاعات. لذلك، كان من الطبيعي أن نطوّر “كاشيو للسفر”، وهو حل مُصمم خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لقطاع السفر.
يُتيح هذا الحل الرائد لشركات السفر إنشاء عدد غير محدود من البطاقات المؤسسية الفورية، والاستفادة من محافظ العملات المتعددة لتقليل رسوم الصرف الأجنبي، والتكامل بسهولة مع منصات أنظمة التوزيع العالمية. هذا النهج المُصمم خصيصاً يُسهم في تبسيط العمليات المالية، ويدعم جهود وكالات السفر في حجز تذاكر السفر لـ 5.4 مليون من سكان الإمارات الذين سافروا خلال العام الماضي.
3. كيف تُميّز كاشيو عروضها لتبرز بين الشركات الإقليمية والعالمية؟
الابتكار هو عنصر أساسي في هوية كاشيو، ولذلك نحرص على تقديم أقصى درجات الكفاءة والقيمة لعملائنا. كاشيو هي الحل الوحيد لإدارة الإنفاق في المنطقة الذي يوفر برنامج ولاء للشركات، يُمكّنها من كسب مكافآت على إنفاقها واستبدالها بأميال جوية، ونقاط فنادق، ومزايا تجزئة.
وقد تأسست كاشيو على أيدي رؤساء ماليين سابقين، وهي منصة فريدة تقدم خدمات مصممة خصيصاً بقدرات محاسبية دقيقة لمواجهة تحديات الإنفاق، بما في ذلك جمع الإيصالات المُرسلة عبر واتساب. ولدعم عملائنا بشكل كامل، قمنا بتكوين فريق من الخبراء داخل دولة الإمارات يتمتعون بخبرات في شركات كبرى مثل أوراكل، وأودو، وساب، لتقديم دعم عملي ومخصص.
4. كيف تدعم كاشيو فرق التمويل في مواكبة المشهد التنظيمي والاقتصادي سريع التغير في دول مجلس التعاون الخليجي؟
تلتزم كاشيو بمساعدة الشركات الإماراتية على الازدهار في ظل المشهد التنظيمي والاقتصادي المتغير بسرعة. ويقدّم فريقنا المشورة للعملاء بشكل استباقي لضمان امتثالهم الكامل واستمرارهم في العمل بكفاءة. في الوقت نفسه، نُطوّر منصتنا بشكل مستمر استناداً إلى ملاحظات العملاء.
لقد تم تصميم كاشيو على أيدي خبراء ماليين لخدمة الخبراء الماليين، من أجل تمكين الفرق من التعامل مع التعقيدات عبر الأتمتة والوضوح، وتعزيز السيطرة على العمليات المالية ووضعها في متناول أيديهم.
تُظهر تجربة كاشيو كيف يمكن للشركات الناشئة في المنطقة أن تقود التحول الرقمي في القطاع المالي، من خلال فهم دقيق لاحتياجات السوق المحلي، والاستثمار في التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي. ومع استمرار تطور المشهد التنظيمي والاقتصادي، تواصل كاشيو ترسيخ مكانتها كشريك موثوق لفرق التمويل في مختلف القطاعات.
